fbpx
Сервисная культура или путь сотрудника в компании
27.05.2021

Интервью с Юлией Юкович: Сервисная культура или путь сотрудника в компании.

Расположение: онлайн

Время: 17:00 - 18:00

Стоимость: бесплатно

Приглашаем 27 мая 2021 г. в 17:00 присоединится к интервью с Юлией Юкович – экспертом по построению клиентского сервиса, разработке и реализации успешных HR-стратегий, инноваций и внедрений системы управления опытом сотрудников для создания клиентоцентричных компаний, сертифицированным международным тренером и основательницей Vector Academy. Тема нашего интервью «Сервисная культура или путь сотрудника в компании».

 

На интервью вы получите ответы на вопросы

  • Что такое сервисная культура, и при чем здесь управление персоналом?
  • Зачем компаниям сервис-культура?
  • Есть ли сервисная культура в белорусских компаниях?
  • С чего начать сервис-дизайн в компании?
  • Как работать с корпоративной культурой на каждом этапе EJM?

Станьте интервьюером вместе с нами, задавайте свои вопросы нашей гостье в комментариях.

Мероприятие бесплатное, требуется предварительная регистрация.

Наш гость

Юлия Юкович

  • эксперт по построению клиентского сервиса;
  • эксперт в разработке и реализации успешных HR стратегий, инноваций и внедрений системы управления опытом сотрудников для создания клиентоцентричных компаний/команд;
  • опыт в HR более 18 лет;
  • сертифицированный международный тренер;
  • автор тренингов и семинаров;
  • основательница Vector Academy.

Ведущая

Ольга Шевчик

Product Manager Peero, Squalio