ДОБИТЬСЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИЯМИ

Практический пример «ERGO Insurance». Управляемые устройства ~ 1 500

ERGO – одна из ведущих страховых групп в странах Балтии, предлагающая страхование «не жизни», жизни и здоровья. Более 650 тысяч клиентов в странах Балтии доверяют услугам, предоставляемым ERGO Group, ее опыту и финансовой стабильности.

ВЫЗОВ

Основная цель ERGO заключалась в том, чтобы быть уверенными в том, что лицензии на программное обеспечение, принадлежащее ERGO, действуют, что программное обеспечение используется эффективно и в соответствии с условиями, определенными такими издателями программного обеспечения, как Microsoft и Oracle. «ИТ-система компании становится все больше и сложнее, ручное отслеживание программного обеспечения остается неэффективным. Нам были необходимы ИТ, чтобы автоматизировать этот процесс». Эвалдас Каликас, руководитель отдела ИТ-обслуживания в странах Балтии. ERGO следовала лучшим отраслевым практикам, выбрав систему Software Asset Management (SAM) для централизованного хранения всех лицензионных прав, автоматического обнаружения развертываний и сравнения приобретенных лицензий с фактическим использованием.

ДОБАВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ SQUALIO

В сотрудничестве с ERGO компания SQUALIO внедрила всеобъемлющий процесс SAM с использованием технологий, предоставленных Snow Software. Система охватывает инфраструктуру Windows, VMware и Oracle путем сбора, нормализации и обновления данных конфигурации программного обеспечения и отображения их в простом в использовании веб-интерфейсе. Затем в систему была добавлена ​​деловая информация о соглашениях с поставщиками и лицензиях на программное обеспечение, которые были приобретены ERGO. Чтобы получить максимальную отдачу от информации, предоставленной Snow, консультанты SAM из SQUALIO готовили и представляли квартальные отчеты по управлению с обзором выявленных рисков и возможностей оптимизации, что помогло ERGO ускорить принятие решений и оптимизировать ИТ-среду, следуя индивидуально подготовленным рекомендациям.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ERGO

С внедренными процессами SAM ERGO получила контроль над управлением существующими лицензиями и принятием решений на основе данных. Ключевые ценности, полученные ERGO:

• Прозрачный процесс управления лицензиями
• Анализ использования программного обеспечения для рабочих станций и терминальных серверов
• Устранение ненужных и несанкционированных развертываний программного обеспечения
• Избегание ненужных затрат
• Уверенность в оптимальном и соответствующем использовании лицензий

ПРОФИЛИРОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ERGO использует технологии Snow Inventory для сбора данных в ИТ – от физических рабочих станций до центров данных и виртуальных машин. Информация, анализируемая Snow, предоставляет ERGO точную информацию о развернутом программном обеспечении, входах пользователей и статистике использования программного обеспечения. «Благодаря информации об использовании программного обеспечения в нашей организации теперь намного проще определять различные профили пользователей с определенной конфигурацией программного обеспечения и необходимыми лицензиями». Эвалдас Каликас, руководитель отдела ИТ-обслуживания в странах Балтии.

ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФРАСТРУКТУРЫ

Следуя рекомендациям опытного консультанта по лицензированию SQUALIO и информации, предоставленной Snow, ERGO смогла оптимизировать свою среду виртуализации, настроив конфигурацию центра данных. Изменения в инфраструктуре привели к более эффективному использованию существующих лицензий и позволили ERGO сэкономить около 60 тысяч евро на дополнительном лицензировании. ERGO достигла рентабельности инвестиций (ROI) из системы SAM менее чем за 6 месяцев.

ВЫДАЮЩАЯСЯ ПОСТАВКА УСЛУГ

Внедрение системы SAM в ERGO было быстрым и гладким, поскольку потребовался всего 1 месяц, чтобы система была запущена и работала с доступом к отчетам и первым аналитическим данным, полученным из среды.