Mēs, Squalio, rūpējamies par mūsu klientu apmierinātību un Squalio veikto darījumu atbilstību normatīvo aktu prasībām un labākajai industrijas praksei. Tieši tāpēc mums ir svarīgs mūsu klientu viedoklis.

 

Ja Jums ir sūdzības, piezīmes vai norādījumi par Squalio vai tā darbinieku veiktajām darbībām, vai vēlaties ziņot par iespējamiem pārkāpumiem (t.sk., iespējamām koruptīvām darbībām), aicinām rakstīt mums uzcompliance@squalio.com.

 

Squalio izskatīs Jūsu sūdzību 15 kalendāro dienu laikā no sūdzības saņemšanas brīža (maksimālais termiņš). Ja sūdzību nebūs iespējams izskatīt norādītajā termiņā, mēs Jūs informēsim par termiņa pagarināšanas iemesliem un norādīsim jauno atbildes sniegšanas termiņu.

 

Squalio nodrošina ziņotāja anonimitāti un aizsardzību.