18.11.2016

SQUALIO на 4-ой конференции ITSM Belarus: ITSM Day

10 ноября состоялась ежегодная конференция по вопросам управления ИТ-услугами – ITSM.

Управление ИТ-услугами (IT Service Management) является устоявшейся и всемирно признанной дисциплиной в ИТ-сфере. Долгое время в Беларуси данные практики не находили широкого распространения. Однако, в последние годы все больше предприятий, компаний и организаций страны стали внедрять сервисные подходы в предоставлении своих услуг потребителям.  Применение данных подходов позволяет фокусироваться на предоставлении востребованных с точки зрения бизнес-пользователей услуг, добиваться повышения их качества при одновременной оптимизации стоимости.

Ключевыми темами ITSM Day стали: управление активами, Enterprise Architecture, IT -сервисы в эпоху цифровой трансформации, IT4IT, IT Security, ITSM без IT: управление корпоративными сервисами.

С докладом на тему «Управление программными активами как тренд современного бизнеса» на конференции выступил руководитель отдела инфраструктурных решений SQUALIO, единственный в Беларуси специалист Snow Software – Андрей Махнач. Лейтмотивом его презентации стало положение: «Только управляемые ресурсы являются активами. Остальное – расходы». Андрей Махнач обобщил и проанализировал опыт управления программными активами в 25 организациях. Андрей рассказал слушателям, какие причины побуждают организации управлять программными активами, что объединяет эти организации, какие у них ожидания от процесса управления программными активами. Особое внимание докладчику уделил вопросу о том, как управление активами оптимизирует затраты на ИТ, влияет на эффективность использования ПО, управления инфраструктурой.

Получить презентацию Андрея Махнача можно, обратившись к нам: +375 17 336-33-36 или marketing.by@squalio.com