Bебинар: BMC Helix ITSM - концепция ServiceOps в деле
Приглашаем вас на наш вебинар, посвящённый построению работы ИТ-департамента в соответствие с концепцией ServiceOps.
Как интегрировать управление инфраструктурой и обслуживание пользователей в единый механизм, помогающий организации быстро и без сбоев двигаться вперёд и внедрять инновации? Концепция Service Operations, или ServiceOps даёт ответ на этот вопрос.
О вебинаре
Бизнес современных компаний в огромной степени зависит от работы ИТ-сервисов и ИТ-департамента в целом. В то же время в крупных организациях команды, управляющие и развивающие ИТ-инфраструктуру и приложения, и команды поддержки и управления внутренними сервисами, могут находиться в разных зданиях, городах, а иногда даже странах.
На вебинаре Вы узнаете:
- Что такое ServiceOps и зачем эта практика нужна крупным компаниям
- Как решаются задачи построения ServiceOps, связанные с автоматизацией ИТ-процессов и управления ИТ-инфраструктурой с помощью продуктов BMC Software
- Как реальные компании делают свою работу эффективнее, применяя подходы и решения для ServiceOps
Вебинар будет интересен:
- ИТ-директорам
- Директорам по цифровизации и цифровой трансформации
- Руководителям, ответственным за предоставление ИТ-услуг
- Руководителям департаментов развития и поддержки ИТ-инфраструктуры
Спикер
Evgeny Васильев
Руководитель практики ITSM, Squalio Kazakhstan
Зарегистрироваться
O Squalio
Squalio основана на столпах инноваций, безопасности и соответствия лицензионным требованиям. С 25-летним наследием, мы сформировали высококлассную команду, специализирующуюся на инфраструктуре, кибербезопасности, искусственном интеллекте, лицензировании и управлении ИТ активами. Основываясь на видении преодоления границ и улучшения ИТ среды наших клиентов, мы стремимся к совершенству каждый день.
Наша миссия
Наша миссия заключается в упрощении и обогащении цифрового пути наших клиентов, партнеров и сотрудников за счет предоставления оперативных и продуманных ИТ решений. Мы стремимся достичь этого через открытое общение, приоритизацию потребностей клиентов, быстрое разрешение проблем и постоянное повышение уровня наших знаний и навыков в часто изменяющемся ИТ-ландшафте. Благодаря нашей приверженности к совершенству и эмпатии, мы стремимся налаживать долгосрочные отношения и оказывать положительное влияние на сообщества, которым мы служим.
Наше видение
Стать лидером в области инновационных решений в ИТ, где простота сочетается с профессионализмом, обеспечивая идеальный опыт для наших клиентов, партнёров и сотрудников.
O BMC Software
Bедущий разработчик решений для управления IT-инфраструктурой и предоставления IT-услуг. Основанная в 1980 году, компания помогает крупнейшим организациям автоматизировать процессы, поддерживать стабильность систем и адаптироваться к вызовам цифровой трансформации. Благодаря использованию инновационных технологий, включая генеративный искусственный интеллект, BMC Software предоставляет продукты, которые упрощают работу IT-отделов и повышают их эффективность.
