Lietotāji ar pilnajām tiesībām ir tie, kam nepieciešamas plaša spektra iespējas un funkcionalitāte. Pārsvarā tie ir cilvēki, kas darbojas pārdošanā, klientu apkalpošanā, finansēs un vairumtirdzniecībā. Velkot paralēles ar iepriekšējo Microsoft CRM versiju, lietotājiem tika piešķirta “Pro” versija. Dynamics 365 licencēšanā lietotājs ar pilnajām tiesībām tiek licencēts ar kādu no Dynamics plāniem vai aplikācijas abonementu. Lietotāji ar pamata tiesībām ir tie, kuri ievāc datus, veido atskaites vai veic tādas funkcijas, kā laika un izmaksu uzskaite. Dynamics 365 licencēšanā šiem lietotājiem tiek piešķirti “Dynamics 365 for Team Members” abonementi.
2. Iekārtu licencēšana, kas ir pieejama Enterprise redakcijā un paredzēta scenārijos, kad vairāki lietotāji savā starpā izmanto vienu iekārtu.Dynamics piedāvā divas redakcijas, dažādām klientu grupām – Business un Enterprise. Business redakcija ir paredzēta uzņēmumiem, kurās ir 10-250 lietotāji. Šī redakcija paredz Dynamics mākoņa versiju, kā arī šai redakcijai ir 300 lietotāju maksimums. No aplikācijām pieejamas ir tikai Financials. Taču nakotnē Microsoft plāno pievienot aplikācijas, kuras ir pieejamas Enterprise redakcijā, tādas kā Sales, Marketing un Customer Service. Enterprise redakcija ir vispilnīgakā un ir paredzēta uzņēmumiem ar lietotāju skaitu virs 250. Šī redakcija aptver gan iepriekšējo CRM Online, gan AX funkcionalitāti. Enterprise redakciju ir iespējams izmantot gan kā mākoņpakalpojumu, gan izvietot savā infrastruktūrā. Izvēloties produktus, kuros ir iekļauta Axapta funkcionalitāte, jārēķinās ar 20 lietotāju minimumu.