10.09.2018

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ О MICROSOFT TEAMS

Microsoft Teams
Каким является дальнейшее развитие Skype Server? 

Skype Server является и остается приоритетом Microsoft для поддержки дополнительных и сложных решений. Разработка программы Skype Server 2019 будет закончена в конце 2018 года, но Skype Server 2019 будет технически поддерживаться как минимум до 2029 года. Microsoft советует клиентам Skype Server перейти на использование Skype for Business Server 2019, используя гибридные облачные голосовые услуги Microsoft Teams. Компания Arkadin согласна с упомянутой рекомендацией: мы хотим, чтобы у клиентов была возможность использования полного спектра преимуществ, которые предлагает видение коммуникации и сотрудничества Microsoft.

 

Мы используем Skype Room Systems. Является ли этот инструмент совместимым с Microsoft Teams

Отставить панику! 😉 Основываясь на план развития Microsoft, Skype Room Systems будут интегрированы с Microsoft Teams к середине года. Ваши действующие сертифицированные телефоны Skype, наушники, колонки и аудиоустройства будут отлично работать с Microsoft Teams.

 

Предназначены ли видео- и аудио-инструменты Microsoft Teams для enterprise-клиентов и решений?

Основываясь на план развития Microsoft, не все функции, доступные в Skype for Business, доступны в инструменте Microsoft Teams в данный момент, но Microsoft Teams стремительно продолжает развиваться. Microsoft прогнозирует, что до конца 2018 года между Microsoft Teams и Skype for Business будет установлен полный паритет. Недавно добавленные функции Microsoft Teams включают в себя планы вызовов (звонков) (только для США), функциональность голосовых звонков (при вызове вне Microsoft Teams или Skype for Business, персонализированные приветствия голосовой почты, возможность передачи вызовов и многое другое), а также аудио-конференции и веб-конференции.

 

Мы планируем использовать Skype Voice в 2018 году. Следует ли нам подождать или все же продолжать внедрять инструмент?

В такой ситуации большей части организаций советуем использовать Skype for Business Voice сейчас, и перейти к использованию Microsoft Teams в будущем. Вы не потратите напрасно свое время, что является наиболее важным ресурсом в современной жизни. Несомненно, Вы можете выбрать подождать до полной доступности голосовой функциональности в инструменте Microsoft Teams. Просмотрите план развития Microsoft Teams и узнайте, когда необходимая Вам голосовая функциональность будет доступна в инструменте Microsoft Teams.

 

Инструмент Microsoft Teams администрируется централизованно или индивидуально?

Программа Microsoft Teams разработана с централизованным управлением, но, в свою очередь, администраторы управляют личными правами, выборами и преимуществами индивидуальных пользователей. Упомянутая функциональность – наилучшая модуль управления как со стороны пользователя, так и со стороны администратора.

 

Будет ли Microsoft Teams поддерживать Cloud Connector Edition (CCE)?  

Microsoft подтвердил, что не планирует продолжать разработку Cloud Connector Edition (CCE v2.0). Для обеспечения голосовых связей в отдаленных местах, где Skype for Business Online недоступен, Skype for Business Server 2019 предложит возможности гибридной конфигурации с Microsoft Teams, поддерживая таким образом PBX и местные исходящие звонки. На данный момент Skype for Business Online предлагает интеграцию новых звонков, что в более сложных сценариях является альтернативой ССЕ. Без соответствующего планирования и внутренней технической экспертизы, путь к дигитальной трансформации может быть весьма сложным, медленным и дорогим.